Retourneren & Ruilen
Bij Wasparfum streven we naar volledige tevredenheid over je aankoop; mocht een geur toch niet naar wens zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de flessen ongeopend en in de originele verpakking verkeren om een volledige terugbetaling te garanderen.
Meld je retour aan
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de producten die je wilt retourneren.
Verpak de producten
Plaats de ongebruikte artikelen stevig in de originele verzenddoos om schade tijdens het transport te voorkomen.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing